Sobre el aceite y las pastillas de CBD Cibapet

1. ¿Qué es el CBD?

El CBD es uno de los numerosos cannabinoides naturales de la planta de cáñamo y cannabis. El CBD es un cannabinoide no psicoactivo, lo que significa que no induce el típico subidón que se suele asociar con el THC. Aunque en la actualidad el CBD tiene gran aceptación como suplemento, no podemos ofrecer asesoramiento médico ni de salud en cuanto a su aplicación y consumo. Te recomendamos que lleves a cabo tu propia investigación sobre sus propiedades.

2. ¿Se puede colocar mi mascota con el aceite y las pastillas de CBD Cibapet?

No. El CBD es un compuesto no psicoactivo del cáñamo y el cannabis, por lo que tu mascota no puede colocarse con él.

3. ¿Cuál es la mejor forma de tomar el aceite de CBD Cibapet?

Lo mejor es tomar nuestro aceite de CBD Cibapet por vía oral. Aunque algunas personas también lo administran de forma tópica sobre las zonas afectadas de la piel.
Para perros, recomendamos las siguientes dosis: 2-3 gotas por cada 10kg de peso corporal, 2-3 veces al día. Cachorros: 1-2 gotas, 1-2 veces al día.
Para gatos, recomendamos las siguientes dosis: 1-2 gotas, 2-3 veces al día. Cachorros: 1 gota, 2 veces al día.

4. ¿Cómo debo almacenar el aceite?

Es importante proteger el aceite de la luz, el calor y el aire, para evitar que se degraden los cannabinoides como el CBD, así como la potencia del aceite. Un armario de cocina o el cajón de un escritorio son suficientes. La temperatura recomendada para el almacenamiento es de entre 6 y 20°C.

5. ¿Con qué frecuencia le puedo administrar las pastillas de CBD a mi mascota?

Para perros, recomendamos las siguientes dosis: min. 2 - max. 6 por cada 10kg de peso corporal al día. Cachorros: 2-3 al día.
Para gatos, recomendamos las siguientes dosis: máx. 2 al día. Cachorros: 1 al día.

6. Información sobre la situación legal de los productos para mascotas que contienen CBD:

Para los alimentos destinados al consumo humano existe una lista, llamada "lista positiva", en la que se enumeran todos los ingredientes aprobados para consumo humano (por ejemplo, la lista de nuevos alimentos). Sin embargo, no existe una lista así para los productos para mascotas. En general, la normativa sobre alimentación animal es mucho más flexible y permite el uso de cualquier extracto natural de plantas, siempre y cuando los extractos estén hechos a base de plantas que puedan cultivarse legalmente en la Unión Europea. Por esta razón, los extractos de cáñamo producidos a partir de cultivos de cáñamo europeos son aptos para producir golosinas funcionales para los animales, siempre que los productos estén etiquetados como "no destinados al consumo humano". Por lo tanto, los extractos de cáñamo ya están registrados en el "Registro europeo de material para alimentación", que oficialmente permite y regula su uso. Por este motivo, la venta de productos Cibapet no solo es rentable para tu negocio, ¡sino que además es segura y sostenible!

Mi cuenta

1. ¿Cómo creo una cuenta?

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Sí. Si deseas solicitar una cuenta mayorista, envíanos un email a [email protected] o regístrate en la página web www.cibapet.com a través de "Accede o Regístrate". En un plazo de 24 horas, un miembro de nuestro Servicio de Asistencia al Cliente se pondrá en contacto contigo y te proporcionará toda la información necesaria, así como nuestros Términos y Condiciones. Ten en cuenta que se requiere un pedido mínimo de 500 euros para todos los pedidos al por mayor. Una vez creada la cuenta mayorista, verificaremos tu registro según varios criterios. Recibirás un email con nuestra decisión sobre tu cuenta mayorista en un plazo de 48 horas.

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Métodos de pago

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Podría deberse a varios motivos:
i. La tarjeta de crédito utilizada ha sido emitida en un país diferente al que está siendo usada.
ii. Tu tarjeta de crédito es una tarjeta de crédito prepago.
iii. Has introducido un código incorrecto para utilizar la tarjeta de crédito.
iv. Con algunos dispositivos y exploradores, pueden producirse errores. Por ejemplo, los usuarios de MacBook que utilizan Safari podrían experimentar problemas. Inténtalo de nuevo con otro navegador o dispositivo.
v. Podría haber problemas con la configuración de seguridad 3D de tu tarjeta de crédito.

Información sobre envíos de Cibapet

1. ¿A qué países se realizan envíos?

En la actualidad, enviamos a todos los países de la UE a excepción de Bélgica, Suiza y las Islas Canarias. Para obtener más información, visita la página de información sobre envíos.

2. ¿Cuánto tarda en llegar un envío?

Tu pedido será embalado y enviado el mismo día en que se acepte el pago. El primer día oficial del envío es el primer día laboral siguiente a la fecha del pago. Para calcular la fecha de llegada del envío a tu país, consulta la página siguiente.

3. ¿Existe la opción de información de seguimiento de mi paquete?

Sí, cuanto tu envío sea despachado, se te proporcionará un código Track & Trace. También puedes solicitar este código enviando un email a [email protected]. Haremos todo lo posible para que recibas el código cuanto antes. Tu pedido será enviado a un centro de clasificación de tu país. En cuanto tu pedido llegue al centro de clasificación de tu país, será escaneado y solo entonces será rastreable. Ten en cuenta que esto puede tardar desde unos días hasta una semana, dependiendo de a dónde se dirija el envío.

4. ¿Por qué no reconoce la empresa de mensajería mi número de seguimiento?

A veces, pueden producirse retrasos con el código de seguimiento. Aunque parezca que el paquete se ha enviado con retraso, en realidad no es así. Sabemos que esto puede ser inoportuno y molesto. Normalmente, la empresa de mensajería solo reconocerá el número de seguimiento 24 horas antes de la entrega. Tu pedido será embalado y enviado el mismo día en que se acepte el pago. El primer día del envío es el primer día laboral siguiente a la fecha del pago. Consulta la página siguiente para calcular la fecha de llegada del envío a tu país.

5. ¿Cuánto cuesta la entrega?

Clientes:
Para pedidos inferiores a 25€, cobramos 6,95€ para envíos dentro de la UE.

Venta al por mayor:
Para pedidos inferiores a 250€ (sin IVA), cobramos 5,75€ (sin IVA) para envíos dentro de la UE.